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淄博市消保委發布“五一消費警示”

發布時間:2020-04-27 16:44 來源:淄博市市場監管局  作者:李海榮 王蓓蓓  編輯:王蓓蓓 
摘要 “五一”小長假即將來臨,各大商家推出優惠活動。因疫情在家憋悶了許久的消費者也按耐不住蠢蠢欲動的購物欲,加入購物大軍。為廣大消費者度過一個安全舒心的假期,淄博市消保委提醒廣大消費者:

消費投訴電話
淄博市消保委
0533-3186315
張店區消保委
0533-2778315
淄川區消保委
0533-5183735
博山區消保委
0533-4160315
周村區消保委
0533-6171315
臨淄區消保委
0533-7316315
桓臺縣消保委
0533-8163315
高青縣消保委
0533-6960315
沂源縣消保委
0533-7858315
高新區消保委
0533-3580315
文昌湖消保委
0533-6888315
經開區消保委
0533-7013905

隨著國內疫情的趨于穩定,各行各業復工復產,“五一”小長假即將來臨,各大商家推出優惠活動。因疫情在家憋悶了許久的消費者也按耐不住蠢蠢欲動的購物欲,加入購物大軍。消費需理性,切勿報復性消費。為廣大消費者度過一個安全舒心的假期,淄博市消保委提醒廣大消費者:

提高警惕,安全防護不放松

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目前,國內疫情雖趨于穩定,但境外態勢不容樂觀,仍處在疫情的關鍵期,復工復產并不代表疫情的警報已經完全解除。消費者應提高自我安全意識,不要放松警惕。合理選擇時間段進行購物,如遇人員密集,請暫緩購物或擇期購物。購物時一定要佩戴口罩,保持人與人之間的安全距離,盡量不接觸公共設施、用品、用具,如未帶手套接觸后,不要觸碰眼、口、鼻等部位,以防病毒乘虛而入。提前列好清單,盡量減少在商場逗留時間,與人溝通時,盡量用簡短的語句,說清問明即可,減少接觸時間。配合經營場所進店登記、體溫檢測等采取的防疫措施,進店、結算人多時自覺排隊,嚴格遵守“一米線”規定,盡量采取“合理、少次、多量”的購買方式,最大限度的減少人群接觸。

理性購物,貨比三家再下手

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受疫情影響,不少商家都瞄準了“五一”小長假,希望可以將“冬天失去的,在春天補回來”,各種打折促銷活動正琳瑯滿目地出現在消費者眼前。

消費者應保持清醒頭腦,理性消費,按需購買。盡量選擇證照齊全、管理規范、有一定規模的超市、商場等進行購買,切勿在無證攤點購買。面對打折、返券、有獎銷售等促銷活動時,要了解活動規則,明白消費,不要因商家的宣傳、游說而一時沖動購買自己并不需要或質次價高的商品。特別是售價大大低于市場價格的商品,在購買時一定要慎之又慎,不要因貪圖便宜而掉入不良商家的陷阱。切勿報復性消費,大量囤貨,保持理性購物,切勿沖動消費,共同維護好市場經濟秩序的平穩健康發展。

居家網購,“網紅帶貨”辨真偽

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在互聯網經濟高速發展的背景下,“直播帶貨”尤其是“網紅帶貨”成了電商新風口。但是,快速發展之下,“直播帶貨”高流量下的產品質量、售后問題,主播虛假宣傳、平臺數據造假等問題突出,糾紛不斷。消費者應學會慧眼辨真假,網購時盡量選擇知名度高、信譽好的正規電商購物平臺,謹防釣魚詐騙網站。網購時無法看到實物,買賣風險難控,易出現假冒偽劣商品,私下交易難以維權,要慎重選擇商品,下單前一定要對商品進行詳細的了解。同時,要保存好網上商品交易圖片以及與商家的聊天記錄等信息,并索取有效購物憑證或發票,以便在發生消費糾紛時提供證據?!懊餍侵辈ァ薄熬W紅帶貨”異?;鸨?,消費者要明辨真偽,按需購買,量力而行,避免盲目購買不必要的商品,造成浪費。

目前,微信群、朋友圈等“微商”出現,這種交易方式給消費者帶來了便利,也由于監管制度、措施不健全,再加上朋友圈的買賣屬于個人交易,消費者權益得不到保障,存在較大隱患。消費者應謹慎選擇“微商”購物,確需購買時,一定要仔細甄別“微商”營業資格信息、個人信息和產品信息。同時,保留好商家宣傳、聊天記錄、交易憑證、訂單詳情等截屏資料,一旦產生糾紛,憑據維權。

收貨時盡量選擇快遞柜或者門房存放,避免與快遞員直接接觸。收到實物時,及時查看是否與賣家發布的信息一致,如有問題,及時與賣家取得聯系。發生消費糾紛,要第一時間與賣家或購物平臺聯系解決,仍無法解決可以向經營者所在地或第三方交易平臺所在地相關監管部門、消費維權組織進行依法維權。(李海榮 王蓓蓓)

關鍵詞: 消費警示 疫情防護 理性購物

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